San José, 18 Feb (Elpaís.cr) – Ahora, tres días antes de aplicar la prueba teórica o práctica de manejo, el usuario recibirá mediante correo electrónico o mensaje de voz telefónico un recordatorio sobre la matrícula que efectuó.
Hugo Jiménez, Director de Educación Vial, indicó que actualmente el usuario puede recibir el recordatorio mediante correo electrónico, teléfono móvil o teléfono fijo, según los datos que haya brindado al momento de matricularse o bien los que haya facilitado al realizar algún trámite en Educación Vial.
“Estamos haciendo un esfuerzo en conjunto con la Asesoría en Tecnología de la Información del COSEVI que esperamos se refleje en una disminución de ausencias estas pruebas, para esto es fundamental que el usuario nos brinde los datos correctamente y que en caso de que estos cambien proceda a actualizarlos, de manera que el sistema envíe la información al contacto correcto” enfatizó Jiménez.
El 17% de espacios se desaprovechan por ausencia.
“Al conversar con el usuario repitente, este muchas veces argumenta que no se presentó porque confundió la hora, la sede o simplemente olvidó el día de la cita por lo que esperamos que recordándole su compromiso asista al examen y que el número de espacios desaprovechados disminuya” agregó Jiménez.
